{"id":3015,"date":"2023-11-17T11:23:53","date_gmt":"2023-11-17T10:23:53","guid":{"rendered":"http:\/\/dzungla.net\/radio-live\/?p=3015"},"modified":"2023-11-17T11:23:54","modified_gmt":"2023-11-17T10:23:54","slug":"mikrofin-prvo-mikrokreditno-drustvo-u-bih-s-prestiznim-srebrnim-rejtingom-za-zastitu-klijenata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/mikrofin-prvo-mikrokreditno-drustvo-u-bih-s-prestiznim-srebrnim-rejtingom-za-zastitu-klijenata\/","title":{"rendered":"Mikrofin prvo mikrokreditno dru\u0161tvo u BiH s presti\u017enim srebrnim rejtingom za za\u0161titu klijenata"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Mikrofin<\/strong>, vode\u0107e mikrokreditno dru\u0161tvo\nu Bosni i Hercegovini, postavilo je novi standard u finansijskoj industriji\npostigav\u0161i zna\u010dajno priznanje &#8211; <strong>srebrni (Silver) rejting<\/strong> u okviru\ncertifikacije <strong>za\u0161tite klijenata<\/strong>. Ovo priznanje, dodijeljeno od strane <strong>MFR\n(MicroFinanza Rating)<\/strong>, oslanja se na metodologiju <strong>Cerise+SPTF,<\/strong> \u0161to <strong>Mikrofinu<\/strong>\ndaje presti\u017enu poziciju u svijetu finansija.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eOvaj srebrni rejting rezultat je\nna\u0161e posve\u0107enosti i napornog rada u proteklim godinama. U saradnji sa na\u0161im\npartnerom i kreditorom <strong>Proparco iz Pariza<\/strong>, te agencijom za rejting MFR\niz Milana, od aprila do septembra ove godine radili smo na dubinskoj procjeni\nna\u0161ih praksi u za\u0161titi prava klijenata. Ovo postignu\u0107e ne samo da nas svrstava\nu red vode\u0107ih mikrokreditnih institucija ve\u0107 postavlja i nove standarde u\nsektoru\u201c, rekla je <strong>Milena Hane\u0161<\/strong>, <strong>direktorica Mikrofina<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Certifikacija predstavlja\npriznanje napora <strong>Mikrofina<\/strong> u ulaganju resursa i energije u za\u0161titu\nklijenata. Ovaj proces ocjene ne samo da mjeri trenutne prakse, ve\u0107 i poti\u010de i\ndruga mikrokreditna dru\u0161tva da kontinuirano rade na unapre\u0111enju svojih usluga. <\/p>\n\n\n\n<p>\u201eDobijanje <strong>srebrnog rejtinga<\/strong>\npredstavlja za nas ne samo priznanje, ve\u0107 i obavezu da ostanemo <strong>transparentni,\neti\u010dni i usmjereni na potrebe i prava<\/strong> na\u0161ih klijenata,\u201c isti\u010de <strong>Hane\u0161<\/strong>.\n\u201e<strong>Kao prvi u Bosni i Hercegovini<\/strong> koji su dobili ovu vrstu priznanja,\nosje\u0107amo se ponosno i motivisano da nastavimo sa istim entuzijazmom. Ovaj\nuspjeh dodatno ja\u010da na\u0161u misiju da budemo <strong>pouzdan i odgovoran partner<\/strong>,\nuvijek stavljaju\u0107i interese klijenata na prvo mjesto, te istovremeno poti\u010de\ndaljnji razvoj i unapre\u0111enje Mikrofina kao lidera u mikrokreditnom sektoru. Na\nkraju, mada ne manje va\u017eno, posebno se \u017eelimo zahvaliti na\u0161em partneru Proparco\nza finansijsku podr\u0161ku koju nam je pru\u017eio u svrhu obavljanja certifikacije\u201c,\ndodala je Hane\u0161.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<strong>Proparco <\/strong>podr\u017eava\nmikrofinansijske institucije koje imaju odgovorne socijalne prakse i koje imaju\nveliki uticaj na ranjivu populaciju. Zbog toga smo ponosni \u0161to vidimo da je\nposve\u0107enost na\u0161eg partnera Mikrofina prepoznata i nagra\u0111ena srebrnim\ncertifikatom <strong>Client Protection Pathway<\/strong>, posebno jer je Mikrofin prva\nmikrofinansijska institucija koju je Proparco podr\u017eao u dobivanju CPP\ncertifikata. Nadamo se da \u0107e ovo biti putokaz i primjer mnogim drugim mikrofinansijskim\ninstitucijama \u201d navodi M\u00e9lody Sang, voditeljica odjela za tehni\u010dku pomo\u0107 i finansiranje\nu Proparco.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mikrofin<\/strong>, kroz svoju mre\u017eu od <strong>preko\n100 poslovnica u Bosni i Hercegovini<\/strong>, dosljedno se usmjerava na podr\u0161ku preduzetni\u0161tvu\ni ekonomskom razvoju zemlje. Sa vi\u0161e od <strong>1.000.000 plasiranih kredita<\/strong>,\ndokazao je svoju predanost pru\u017eanju kvalitetnih usluga klijentima, a ovo\npostignu\u0107e jo\u0161 vi\u0161e isti\u010de njihovu posve\u0107enost sigurnosti, transparentnosti i\nprilago\u0111avanju rje\u0161enja specifi\u010dnim potrebama klijenata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mikrofin, vode\u0107e mikrokreditno dru\u0161tvo u Bosni i Hercegovini, postavilo je novi standard u finansijskoj industriji postigav\u0161i zna\u010dajno priznanje &#8211; srebrni (Silver) rejting u okviru certifikacije za\u0161tite klijenata. Ovo priznanje, dodijeljeno od strane MFR (MicroFinanza Rating), oslanja se na metodologiju Cerise+SPTF, \u0161to Mikrofinu daje presti\u017enu poziciju u svijetu finansija. \u201eOvaj srebrni rejting rezultat je na\u0161e posve\u0107enosti [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":3016,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":{"0":"post-3015","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-novosti"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3015","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3015"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3015\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3017,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3015\/revisions\/3017"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3016"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3015"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3015"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dzungla.net\/radio-live\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3015"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}